Sytuacja z awarią XBOXA opanowana. Firma tłumaczy, co zawiniło

Wszechświat widocznie nie jest zachwycony obecną sytuacją na rynku gier. Po niedawnym ogłoszeniu przez Sony odejścia od płyt, sieć PSN dotknęła awaria. Niedługo po niej przyszła pora na XBOXA, który teraz tłumaczy, przez co jej doznał.

Prawie całodzienna awaria XBOXA wywołana przez system licencyjny

Awaria XBOXA trwała praktycznie cały dzień, co w porównaniu do kilku godzin potrzebnych PlayStation na naprawę usterki, wywołało niezadowolenie wśród wielu graczy. Do sytuacji odniósł się dyrektor techniczny firmy, Scott Van Vliet. W swojej długiej wypowiedzi na portalu X podziękował graczom za cierpliwość w tej „nieakceptowalnej sytuacji” oraz wytłumaczył czym awaria została spowodowana.

■

■■■■■ ■■■■■■■■■■■■■■■■■

Późnym wieczorem usługa licencyjna, która działa poza XBOX, ale od której XBOX jest zależny, zaczęła szwankować. Spowodowało to, że niektóre scenariusze logowania przestały działać, tak samo, jak wiele wymagających sprawdzenia uprawnień, takich jak wyświetlenie pełnej biblioteki i uruchomienie posiadanych gier. Dotknęło to również kilku naszych partnerów wydawniczych i sklepowych, którzy korzystają z tych samych systemów, dlatego niektórzy z Was zauważyli problemy w konkretnych grach, a inni nie.
Co zrobiliśmy? Nasze dyżurne zespoły wykryły pierwsze sygnały w nocy dzięki automatycznemu monitoringowi i zgłosiły poważny incydent. Po odizolowaniu uszkodzonej infrastruktury przenieśliśmy ruch na sprawne części systemu, podczas gdy zespół kontynuował prace nad ustaleniem przyczyny problemu. Usługa wracała nierównomiernie w różnych regionach, dlatego niektórzy z Was odzyskiwali ją kilka godzin wcześniej niż inni.
[…] Dziękujemy za cierpliwość i zgłoszenia, które naprawdę pomogły nam zawęzić problem. Następnym razem postaramy się zrobić to lepiej.
Fragment wpisu dyrektora technicznego XBOXA

Zawiódł więc system sprawdzający uprawnienia i licencje, jednak wszystko powinno już wrócić do normy. Niemniej obie te sytuacje, zarówno z awarią PSN jak XBOXA, pokazują, że przyszłość cyfrowego gamingu może nie do końca być tak kolorowa, jak niektórzy sobie to wyobrażają. Wystarczy problem z siecią lub serwerami, by stracić dostęp do kupionych przez nas tytułów, choć nawet posiadanie fizycznej kopii gry może być niewystarczające przy braku możliwości weryfikacji konta.

To już ostatni moment, aby kupić subskrypcję Xbox Game Pass Ultimate nawet 80% taniej! Nie ma czasu do stracenia, dlatego jeżeli chcesz skorzystać z OKAZJI ROKU, zanim wygaśnie (Microsoft wkrótce ukróci te sposoby), wybierz jeden z naszych poradników (poniżej) i postępuj zgodnie z przedstawionymi tam instrukcjami.