Użytkownik wygrał w sądzie z Microsoftem! Firma nie chciała pomóc mu odzyskać konta z grami

W dobie wszechobecnej cyfryzacji, musimy zakładać konta na różnych stronach, przykładowo Netflixie, Steamie, czy Microsofcie. Nie są one oczywiście całkowicie bezpieczne, o czym przekonał się jeden z graczy, któremu gigant z Redmond odmówił pomocy przy jego odzyskaniu.

Gracz pozwał Microsoft i wygrał

Update on my last post "Microsoft deleted my acc and told me to buy my games again". I sued their asses and won! They have to restore my acc with all my games + pay me 400$USD. Translation in comment.
byu/Ordo_Liberal inxbox

Gracz posługujący się nickiem Ordo_Liberal doświadczył w kwietniu tego roku przykrej sytuacji. Jego konto Microsoft zostało skradzione, a tym samym stracił wszystkie posiadane przez siebie gry. Napisał z tym problemem do supportu, jednak ten nie chciał udzielić mu satysfakcjonującej pomocy.

■

■■■■■ ■■■■■■■■■■■■■■■■■

Jako rozwiązanie zostało mu zaproponowane zablokowanie skradzionego konta, ale bez możliwości jego odzyskania. Zamiast tego miał po prostu założyć sobie nowe. Ordo_Liberal się nie poddał i zgłosił sytuację do brazylijskiego sądu. Udało mu się wygrać, a Microsoft został zobowiązany nie tylko do zwrócenia konta użytkownikowi, ale również wypłaty odszkodowania w wysokości 400 dolarów.

Microsoft musi się jednak spieszyć, ponieważ za zwlekanie czeka na firmę dodatkowa kara finansowa. Gracz nie musiał nawet opłacać prawnika, ani ponosić innych kosztów, jednak nie zawsze jest tak kolorowo. Przykre jest to, że gdyby nie zdecydował się na pozew, konto by przepadło. To pokazuje, że masowa cyfryzacja, choć ma oczywiście swoje plusy, wiąże się z pewnymi problemami.

To już ostatni moment, aby kupić subskrypcję Xbox Game Pass Ultimate nawet 80% taniej! Nie ma czasu do stracenia, dlatego jeżeli chcesz skorzystać z OKAZJI ROKU, zanim wygaśnie (Microsoft wkrótce ukróci te sposoby), wybierz jeden z naszych poradników (poniżej) i postępuj zgodnie z przedstawionymi tam instrukcjami.