Pod koniec września Google poinformowało, że już na początku 2023 roku wyłączona zostanie usługa Google Stadia. Firma zapewniła wówczas również, że gracze mogą liczyć na zwrot wszystkich pieniędzy wydanych na wspomnianej platformie. Okazuje się, że proces już się rozpoczął, ale amerykańskie przedsiębiorstwo prosi użytkowników o cierpliwość w tej kwestii.
Google prosi graczy, by nie kontaktowali się z obsługą klienta w kwestii zwrotu pieniędzy za zakupy na platformie Stadia
Google poinformowało, że od wczoraj – 9 listopada – Stadia będzie „próbować automatycznie zwrócić środki za wszystkie gry, dodatki i subskrypcje (z wyjątkiem subskrypcji Stadia Pro) zakupione w sklepie Stadia”. Zapowiedziano także, że „większość zwrotów” powinna zostać zrealizowana do 18 stycznia 2023 roku, czyli dnia, w którym wspomniana usługa zostanie oficjalnie wyłączona.
Zobacz też: Pad do smartfona – najlepsze modele
Amerykańska firma podkreśla jednak, że cały proces wymaga czasu, dlatego też użytkownicy, którzy czekają na odzyskanie pieniędzy za zakupy na platformie Stadia, proszeni są o cierpliwość. Google zaznaczyło bowiem, że „kontakt z obsługą klienta w tym okresie nie przyspieszy realizacji zwrotu”.
Dyskusja na temat wpisu
Prosimy o zachowanie kultury wypowiedzi. Mimo że pozwalamy na komentowanie osobom bez konta na platformie Disqus, to i tak zalecamy jego założenie, bo wpisy gości często trafiają do spamu.